06 de Agosto de 2016
Colégio: Peq Kids
Local: Rua Francisco Pereira Camargo, 11 – Centro – SP, 08940000
Horário: 9:00h às 15:00h
12 de Agosto de 2016
Colégio: Cedec Campanha
Local: Rua Dom Inocêncio, 30 – Centro – Campanha –MG
Horário: 13:00h às 16:00h
13 de Agosto de 2016
Colégio: Cedec Campanha
Local: Rua Dom Inocêncio, 30 – Centro – Campanha –MG
Horário: 09:00h às 13:00h
27 de Agosto de 2016
Colégio: Escola União
Local: Rua José Gonzales Rosa, 185 – Centro – Embu-Guaçu –SP
Horário: 10:00h às 16:00h
CIBELI
vou ter que entrar em contato com o reclame aqui e o procon. gosto muito do site mas esta demorando demais.
Rafael Pio
Bom dia Cibeli, seu pedido foi despachado dia 08/03/16!
Qualquer dúvida entre em contato!
Abraços!
Tatiana Ribeiro
Não consigo rastrear o meu pedido pelo código informado.
Poderia me ajudar?
Rafael Pio
Bom dia Tatiana, tudo bem?
Verifiquei como anda seu pedido na confecção e ele está em separação, o que quer dizer que estão montando seu pacote ou aguardando que alguma(s) da(s) peça(s) fique pronta. O código de rastreamento só é disponibilizado depois que seu pacote estiver com os Correios para entrega, neste caso o status no site estará como ‘concluído’.
Assim que possível o enviaremos, mas lembre-se do prazo que temos de acordo com o site.
Qualquer dúvida, entre em contato!
Abraços,
Denise Fernandes
Bom dia Rafael!
O site passa o prazo de 20 dias uteis para a entrega, já fez 3 semanas que efetuei o pedido e ainda consta como “Pago e em Separação”.
Poderia por favor verificar?
Rafael Pio
Boa tarde Denise, tudo bem?
Seu pedido está completo e será despachado segunda-feira, dia 06/02/17!
O código de rastreio é DW634879148BR!
Qualquer dúvida entre em contato!
Abraços!
Roberto César
eles sao assim mesmo. Ineficientes e desorganizados com a logista de entrega. Comprei um uniforme para meu filho e precisei trocar…. Imagina o “baile”… Rastreador que não tem efetivação junto aos correios, e o mais desagradáve lde tudo nem sequer atendem o telefone para dar uma satisfação. É LAMENTAVEL COMO UMA EMPRESA QUE PRODUZ ITENS DE QUALIDADE NÃO TEM EFICÁCIA E CONTROLE SOBRE O PROCESSO.
Rafael Pio
Bom dia Roberto, tudo bem?
Por decorrência de dois feriados na mesma semana em nossa cidade, os Correios atrasaram e, consequentemente, nossa coleta não ocorreu!
Já ligamos e a coleta ocorrerá no dia de hoje (12/09/16)!
Qualquer dúvida entre em contato!
Peço mil desculpas pelo transtorno, o mesmo não ocorrerá novamente!
Abraços!
Ana paula
Boa tarde, enviei vários uniformes para troca na data de 16/02/16, e até o momento não recebi as mercadorias nem ninguém entrou em contato. Estou precisando urgente dos uniformes, poderia me dar um retorno urgente.
Agradeço.
Rafael Pio
Boa tarde Ana Paula, tentei enviar e-mail e ligar no telefone informado em seu cadastro, mas não obtive retorno. Você não enviou nenhum recado junto com a troca para que a mesma possa ser enviada. Por qual tamanho quer a troca das peças?
Abraços!
Ana paula
Trocar Bermuda em Strike Objetivo GG – por Calça Pescadora Objetivo Feminina tamanho P
trocar Regata Objetivo GG – por Camiseta Manga Curta Objetivo tamanho PP
trocar Camiseta Manga Curta Objetivo G – por Camiseta Manga Curta Objetivo tamanho PP
trocar Camiseta Manga Curta Objetivo M – por Camiseta Manga Curta Objetivo tamanho 8
trocar Camiseta Manga Curta Objetivo M – por Camiseta Manga Curta Objetivo tamanho 8
trocar Camiseta Manga Curta Objetivo 12 – por Camiseta Manga Curta Branca Objetivo tamanho 8
trocar Blusa em Strike Objetivo G – por Saia Shorts em Strike Objetivo tamanho 8
trocar Calça em Strike Objetivo GG – por Calça Bailarina Objetivo tamanho 8
Camiseta Manga Curta Branca Objetivo tamanho PP
Camiseta Manga Curta Azul Objetivo tamanho 8
camiseta manga longa azul tamanho 8
Agradeço a atenção!
Rafael Pio
Bom dia Ana, fiz a troca da manga curta tradicional pela branca e da manga longa azul pela tradicional, pois só assim consigo lhe enviar a troca hoje mesmo (14/03/16), caso contrário não tenho previsão para a chegada destas peças no escritório.
Posso realizar a troca? Aguardo seu retorno para poder despachar sua troca!
Abraços!
Valeria
BOM DIA,JÁ FINALIZEI O MEU PEDIDO ,COM O CARTÃO DE CRÉDITO.
AGUARDO A CHEGADA DO MEU PEDIDO
ATENCIOSAMENTE
VALERIA FREITAS
simone
Olá!! Pq não respondem meus emails e minhas mensagens?? o que está acontecendo? que falta de consideração é essa com uma cliente de vcs…o prazo pra vcs entrarem em contato comigo é somente até amanha dia 15 de março, caso vcs não resolvam minha situação vou acionar o PROCON.
Rafael Pio
Bom dia Simone,
Conforme conversamos pelo telefone, seu pedido será cancelado sem ônus nenhum para a senhora!
Qualquer dúvida entre em contato!
Abraços!
Ana Paula Cônsoli
Boa noite
Hoje enviei as duas bermudas para troca
Podem me enviar duas camisetas regata tamanho 10 e uma com manga tamanho 8
Tendo diferença de preço, me comuniquem a diferença que faço o pagamento
Desde já agradeço pela atenção.
Obrigada.
Ana Paula Cônsoli
Bom dia no dia 23 de março enviei duas bermudas pra troca e até agora não tive retorno, o que está acontecendo? Já foi creditado em meu cartão e até agora não obtive a troca nem resposta.
Tô precisando de mais uniformes mas desse jeito terei que procurar outro fornecedor.
luana
Boa tarde, quero saber sobre meu pedido 6917… ainda não recebi!!?!
Obrigada
Rafael Pio
Boa tarde Luana, tudo bem?
Seu pedido está em separação, estamos aguardando a Manga Longa chegar em nosso escritório para que seu pedido seja enviado! Mas lembre-se do prazo de entrega indicado no site!
Qualquer dúvida entre em contato!
Abraços!
Karina
Bom dia!
Estou tentando concluir nova compra (ACIMA DE R $500)e não consigo aplicar o desconto (VALE30)…
Solicito ajuda ou orientação… Obgd!
Rafael Pio
Bom dia Karina, tudo bem?
O código é “vale30”, em letras minúsculas, e não maiúsculas!
Qualquer dúvida entre em contato!
Abraços!
sabrina kiosia pereira
BOA TARDE! ALGUEM PODE ME AJUDAR? EU FIZ UMA COMPRA MAS NAO APARECEU COMPRA FINALIZADA COM SUCESSO MEU PEDIDO É 8057 GOSTARIA DE SABER SE DEU CERTO , POIS COMO NAO APARECIA NENHUMA MENSAGEM APERTEI O FINALIZA VARIAS VEZES E CASO AUTORIZOU 2 OU 3 COMPRAS PRECISO LIGAR NO CARTAO E INFORMAR QUE FOI FEITA SOMENTE UMA COMPRA.
OBRIGADA ABRAÇOS
SABRINA
Rafael Pio
Boa tarde Sabrina, tudo bem?
Você deverá entrar em contato com a administradora do cartão, pois consta como “pagamento pendente”!
Abraços!
giane.faveri
Fiz uma compra em 03/05, até hoje 10/06 contam 28 dias UTEIS e ainda não recebi nada, comprei antes da chegada do frio para minha filha usar, e até agora nada. Se vcs não tem os uniformes pq então colocam a venda??? Espero receber até essa semana que se iniciará ou irei ao procon, pois vcs dão prazo de 19 dias uteis e já se passaram 28.
Rafael Pio
Bom dia Giane, tudo bem?
Conforme ligação telefônica, seu pedido será despachado hoje mesmo!
Lembre-se que seu pedido possui prazo máximo de 29 dias úteis, sendo dia 14/06/16!
Abraços!
ANA DARDES
Bom dia estou a procura de mochilas há um tempo e só tenho encontrado que o estoque esta esgotado .
vcs não tem previsão de quando voltara a ter as mochilas novamente ?
estou precisando com urgência para meu filho !
Rafael Pio
Boa tarde Ana, tudo bem?
Temos algumas unidades da mochila juvenil com carrinho!
Abraços!
Helena
Boa Noite.
Percebi que na hora de finalizar a compra ,nao aparece um cadeado verde de segurança.
Em todas as compras online que fiz sempre aparece esse cadeado ,indicando que o site e seguro.
Gostaria de finalizar a compra,qual a segurança do site…
Rafael Pio
Bom dia Cassio, tudo bem?
Isso acontece porque não recebemos pagamentos através de nosso site, somente pelos sites do MOIP e Pagseguro!
Abraços!
Alessandra
Bom dia , gostaria de saber se vai ter algum plantão de venda na região de santo andre ou na zona leste são paulo ?
Rafael Pio
Bom dia Alessandra, tudo bem?
Teremos um plantão em Biritiba Mirim no dia 19/11/16!
Abraços!
adriana
Bom dia, fiz o pedido errado e gostaria de trocar alguns itens, fiz o pedido ontem, como faço para trocar?
Rafael Pio
Bom dia Adriana, tudo bem?!
Existem duas possibilidades, a primeira é efetuar o cancelamento da área do cliente, seu valor de pagamento será estornado e assim poderá efetuar um novo pedido.A segunda alternativa é, entre em contato conosco na segunda-feira na unidade Cotia (11 4703-5595), procure pela Natália, ela te auxiliará a efetuar uma troca alternativa, onde você confirma os itens que deseja retirar do pedido, acrescentar o que deseja, e caso exista algum valor de diferença, te passará a instrução de acerto! Fica à seu critério!!!
Espero ter lhe ajudado!!!
Obrigado por comprar com a Ripio.
Grande abraço.
Rafael Pio
adriana
boa tarde, eu acho que seria mais fácil cancelar a compra mas eu não estou conseguindo por aqui você pode me orientar por favor
Fernanda
Bom dia! Algum plantão de vendas na zona sul de SP ou em SBC com os preços da Black Week?
Rafael Pio
Boa tarde Fernanda, tudo bem?
No momento não temos previsão de plantão de vendas na zona sul ou no ABC!
Aproveite e compre em nosso site, pois a promoção só vai até dia 02/12/16!!
Abraços!
Fernanda
Obrigada por responder. Tem algum ponto de vendas na capital?
Lislene Cristina Ferrari Castanheiro
Gostaria de saber se vocês possuem tabela de medidas. Estou em dúvida qual tamanho comprar.
Rafael Pio
Boa tarde Lislene, tudo bem?
Temos tabela de medidas em cada peça!
Ela se encontra acima do local em que se escolhe o tamanho!
Abraços!
Michelli pereira
Bom dia , caso queira cancelar minha compra como faço?
Andrezza Martins
Boa tarde!!!
Fiz uma compra com vcs, porém uma delas ficou gde, qual o procedimento para a troca?
Obrigada, no aguardo
Rafael Pio
Boa tarde Andrezza, tudo bem?
Conforme e-mail já enviado, mande sua troca com um bilhete nos informando qual tamanho você deseja e nós lhe enviaremos de volta!
Abraços!
DIEGO
Boa noite fiz um pedido de n10369 não recebi nenhuma confirmação da minha compra pagamento boleto pago. E não estou conseguindo visualizar meu pedido pois não recebi nenhuma mensagem. Desde de já agradeço atenção
Rafael Pio
Bom dia Diego, tudo bem?
Seu pedido foi despachado dia 04/01/17 e o código de rastreio é PN265734624BR!
Qualquer dúvida entre em contato!
Abraços!
Claudia
Prezados Senhores, Bom dia ! Meu Pedido é número #10679, gostaria de saber a previsão para entrega visto que as aulas iniciam em 01/02. Muito obrigada.
Rafael Pio
Boa tarde Cláudia, tudo bem?
Seu pedido foi feito dia 10/01/17 e despachado dia 16/01/17!
O código de rastreio é DW634878156BR!
Abraços!
Mariana
Bom dia,
Eu fiz a compra da blusa de moletom modelo masculina, seria o mesmo tam (14) mas modelo feminino. è possível a troca?
Rafael Pio
Mariana, boa tarde!
Tudo bem?!
Para trocar as peças, basta enviá-las para nós pelos Correios (neste caso o envio é custeado por você), e assim que recebermos, enviaremos as novas peças (neste caso, custeado por nós), conforme a solicitação de troca.
Se tiver dúvidas, entre em contato =)
Abraços!
Lidiane
Boa tarde!
Vocês teriam a roupa de Ballet?
Grata, Lidiane
Rafael Pio
Bom dia Lidiane, tudo bem?
Infelizmente não vendemos roupas de ballet pelo nosso site!
Abraços!
roseli
Boa Tarde!
Como verifico o processo de troca?
Segui todos os procedimentos enviados pelo e-mail, e verifiquei que os correios já entregaram a peça ( blusa de moleton) que preciso trocar. E Agora, onde verifico o envio da peça a ser substituida?
No aguardo.
Obrigada
Rafael Pio
Bom dia Roseli, tudo bem?
Conforme telefonema, o código de rastreio de sua troca é PN547004423BR!
Abraços!
dayanabialski
Gostaria de comprar uma scamisetas para minha filha, sou nova no Objetivo.
Fiz o cadastro mas não recebi o cupom de desconto que voces enviam para a primeira compra.
Será que teria como reeenviar?
Obrigado
Rafael Pio
Olá Dayana, tudo bem?
Deve ter ocorrido algum problema para que você não tenha recebido o vale por e-mail. Para acessá-lo você deve clicar no link onde está escrito “CLIQUE AQUI E INFORME O CÓDIGO DO SEU CUPOM DE DESCONTO” quando for finalizar sua compra.
Na caixa de texto digite “vale30”, desta maneira e sem as aspas, e você terá o desconto aplicado na compra.
Lembre-se que este cupom é válido apenas para compras acima de R$ 300,00!
Qualquer dúvida, entre em contato!
Abraços!
LEILA MOREIRA GONÇALVES
Boa Tarde!
efetuei uma compra através do site , mas gostaria de saber quando vai ser postado
ate o momento não tive retorno , peço a gentileza que me posicione.
o pagamento foi efetuado dia 07/03.
Rafael Pio
Olá Leila, tudo bem?
Verifiquei como anda seu pedido na confecção e ele está em separação, o que quer dizer que estão montando seu pacote ou aguardando que alguma(s) da(s) peça(s) fique pronta.
Assim que possível o enviaremos, mas lembre-se do prazo que temos de acordo com o site!
Qualquer dúvida, entre em contato =)
Abraços,
SOLANGE
gostaria de saber o valor do frete para o cep 12995 000 dos uniformes e não achei no site
Rafael Pio
Olá Solange, tudo bem?
O frete é de acordo com o peso e a distância, só é possível ser calculado ao finalizar a compra!
Qualquer dúvida entre em contato!
Abraços!
Gabriela
Olá, boa tarde!
Gostaria de saber sobre a calça de moletom feminina. O tamanho M equivale a qual numeração?
Rafael Pio
Olá Gabriela, tudo bem?
O tamanho M equivale à calça bailarina tamanho P, pois o moleton não estica como o tecido da calça bailarina!
Ao escolher a calça, deve-se levar em conta o tamanho da cintura!
Abraços!
Flavio Ferrazzoli
Fiz o pedido dia 23/03, entrei em contato e comunicaram que o pedido ainda não foi despachado!
Insatisfeito!!!
Rafael Pio
Olá Flávio, tudo bem?
Todas as nossas compras possuem prazo de entrega, pois temos uma logística para atendermos todos os nossos clientes dentro do prazo estipulado em nosso site!
Seu pedido foi entregue 7 dias antes do prazo final de entrega!
Qualquer dúvida entre em contato!
Abraços!
Regiane Aparecida Rodrigues de Souza
Bom dia !!! Gostaria de saber como faço pra efetuar uma troca. Ontem chegou um moletom que comprei pro meu filho, mais ficou grande , gostaria de trocar por um menor . Qual o procedimento por favor . Obrigada .
Rafael Pio
Olá Regiane, tudo bem?!
Para trocar as peças, basta enviá-las para nós pelos Correios (neste caso o envio é custeado por você), e assim que recebermos, enviaremos as novas peças (neste caso, custeado por nós), conforme a solicitação de troca.
Envie para nosso endereço: Rua José de Araújo Novaes, 160. Vila Monte Serrat, Cotia-SP. CEP 06717-190
Coloque com a peça um bilhete contendo nome, telefone, endereço e o tamanho que deseja!
Assim que chegar, nós analisaremos a troca e, se houver diferença, enviaremos um e-mail para realizar o depósito.
Se tiver dúvidas, entre em contato =)
Abraços!
Regiane Aparecida Rodrigues de Souza
Boa tarde !!! Ótimo , obrigada pelo retorno .
MARIA APARECIDA DE ASSIS
Boa tarde
preciso comprar uma calças pro meu filho,ele estava usando a número 14, mas já está pequena, gostaria de saber qual a numeração acima, já que não existe número 16.
Meu filho só tem 9 anos, mas como o formato do uniforme é pequeno ele estava usando 14
Rafael Duarte Pio
Olá Maria Aparecida, tudo bem?
O próximo número após o 14 é o PP!
Qualquer dúvida entre em contato,
Abraços!
Renata Rocha
Boa noite,recebi hoje o meu pedido e percebi que algumas peças ficaram pequenas e apertadas,como procedo para trocar?
Rafael Duarte Pio
Olá Renata, tudo bem?!
Para trocar as peças, basta enviá-las para nós pelos Correios (neste caso o envio é custeado por você), e assim que recebermos, enviaremos as novas peças (neste caso, custeado por nós), conforme a solicitação de troca.
Envie para nosso endereço: Rua José de Araújo Novaes, 160. Vila Monte Serrat, Cotia-SP. CEP 06717-190
Coloque com a peça a nota fiscal (ou cópia) e um bilhete contendo o tamanho que deseja!
Se tiver dúvidas, entre em contato!
Abraços!
christine.r.pacheco
Boa noite, não está aceitando o meu cartão de crédito.
Saberiam me explicar o por quê?
Eu utilizo normalmente em qualquer estabelecimento.
Rafael Duarte Pio
Olá Christine, tudo bem?
No momento estamos aceitando somente pagamento através do Pagseguro. A opção “cartão de crédito” ainda está em fase de testes!
olecramvitorino
Olá, Boa noite, acabou de chegar meus pedidos, que por sinal, chegou antes do prazo estipulado. Quero parabeniza-los por isto, mas quando fui provar os uniformes em meu filho, verifiquei que pedi um pouco grande. Gostaria de saber, se posso trocar por um nr menor, o tamanho comprado foi 12 É gostaria do tamanho 10 (tanto a calça quanto o casaco). Grato, aguardo resposta.
Rafael Duarte Pio
Para trocar as peças, basta enviá-las para nós pelos Correios (neste caso o envio é custeado por você), e assim que recebermos, enviaremos as novas peças (neste caso, custeado por nós), conforme a solicitação de troca.
Envie para nosso endereço: Rua José de Araújo Novaes, 160. Vila Monte Serrat, Cotia-SP. CEP 06717-190
Coloque com a peça a nota fiscal (ou cópia) e um bilhete contendo o tamanho que deseja!
Se tiver dúvidas, entre em contato!
Abraços!
silvania
BOA NOITE,
Estou tentando fazer uma compra de camiseta e nao consigo finalizar, sempre me pede uma forma de envio só que não está disponível.
Preciso de ajuda.
Rafael Duarte Pio
Olá Silvania, tudo bem? Todas as formas de pagamento no nosso site estão sendo realizadas pelo Pagseguro, a opção “cartão de crédito” está em fase de testes.
Abraços!
Maria Valentina Niedo
Não estou conseguindo rastrear o meu pedido poderia me ajudar?